Implementation of Total Quality Management (TQM) in the Learning Process at MAS KMI Diniyyah Puteri Padang Panjang
DOI:
https://doi.org/10.32678/tarbawi.v8i02.7362


Kata Kunci:
Total Quality Management (TQM), Process Standards, Juran TrilogyAbstrak
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui penerapan Total Quality Management (TQM) dalam standar proses pembelajaran di Madrasah Aliyah. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif di MAS KMI Diniyyah Puteri Padang Panjang. Penerapan TQM akan dibahas dengan menggunakan konsep Trilogi Juran yang terdiri dari perencanaan mutu, pengendalian mutu, dan peningkatan mutu—pengumpulan data menggunakan teknik wawancara, observasi, dan dokumentasi. Informan dalam penelitian ini adalah kepala sekolah, perwakilan kurikulum, guru, dan siswa. Selanjutnya mereka memeriksa keabsahan data dengan menggunakan triangulasi metode dan triangulasi sumber. Hasil penelitian menemukan bahwa: Perencanaan mutu dalam proses pembelajaran dimulai dari penetapan standar proses pembelajaran dalam rencana kerja Madrasah dengan standar yang digunakan yaitu kurikulum 2013 dan kurikulum QUBA; Pengendalian mutu pelaksanaan pembelajaran dilakukan dengan menggunakan metode pembelajaran berbasis proyek dan evaluasi pembelajaran yang tidak hanya nilai-nilai pendidikan saja, tetapi terdapat alat penilaian karakter oleh kurikulum QUBA, dan peningkatan mutu berupa pemantauan, evaluasi dan tindak lanjut. up kegiatan proses pembelajaran dimana sekolah melaksanakan evaluasi berkala melalui pertemuan guru dan evaluasi hasil belajar siswa, kegiatan supervisi, mengadakan pelatihan bagi guru dalam peningkatan kompetensi dan pelatihan bagi siswa dalam pembentukan karakter. Penelitian ini menyimpulkan bahwa MAS KMI Diniyyah Puteri Padang Panjang telah menerapkan karakteristik TQM yaitu perbaikan terus menerus, pendidikan, dan pelatihan yang dilakukan untuk siswa dan guru.Unduhan
Data unduhan belum tersedia.
Referensi
Abdi, M. I., & Muri'ah, S. (2017). Implementasi Standar Nasional Pendidikan pada Sekolah-Sekolah Unggulan di Samarinda. Fenomena, 83-104. https://doi.org/10.21093/fj.v9i1.858
Adha, M. A., Supriyanto, A., & Timan, A. (2019). Strategi Peningkatan Mutu Lulusan Madrasah Menggunakan Diagram Fishbone. Tarbawi: Jurnal Keilmuan Manajemen Pendidikan, 5(01), 11–22. https://doi.org/10.32678/tarbawi.v5i01.1794
Apud, A. (2018). Manajemen Mutu Pendidikan MAN Insan Cendekia: Analisis terhadap Pengelolaan Mutu Program Akademik di MAN Insan Cendekia Serpong-Tangerang Selatan. Tarbawi: Jurnal Keilmuan Manajemen Pendidikan, 4(02), 171–190. https://doi.org/10.32678/tarbawi.v4i02.1229
Day, C., Gu, Q., & Sammons, P. (2016). The impact of leadership on student outcomes: How successful school leaders use transformational and instructional strategies to make a difference. Educational administration quarterly, 52(2), 221-258. https://doi.org/10.1177/0013161X15616863
Djamarah, S. B., & Zain, A. 2013. Strategi Belajar Mengajar. Cet Ke-5. Jakarta: Rineka Cipta
Djuhartono, T., Ariwibowo, P., & Alhamidi, L. A. (2021). Implementation of Total Quality Management (TQM) on Teaching Factory (TEFA) Vocational Middle School in Bogor District. Tarbawi: Jurnal Keilmuan Manajemen Pendidikan, 7(02), 269–282. https://doi.org/10.32678/tarbawi.v7i02.4847
Farhurohman, O. (2017). Faktor Kunci Keberhasilan Komponen Penyusunan Manajemen Perencanaan Stategis Sekolah. Tarbawi: Jurnal Keilmuan Manajemen Pendidikan, 3(01), 77–89. https://doi.org/10.32678/tarbawi.v3i01.1780
Fitria, Y. L. (2021). Peningkatan Mutu Sarana Dan Prasarana Sekolah Melalui Konsep Trilogi Juran. Jurnal Manajemen Pendidikan, 12(01), 6-9. https://doi.org/10.21009/jmp.v12i01.11096
Hasibuan, A. A., Syah, D., & Marzuki, M. (2018). Manajemen Pendidikan Karakter di SMA: (Studi pada SMAN dan MAN di Jakarta). Tarbawi: Jurnal Keilmuan Manajemen Pendidikan, 4(02), 191–212. https://doi.org/10.32678/tarbawi.v4i02.1230
Helda, H., & Syahrani, S. (2022). National Standards of Education in Contents Standards and Education Process Standards in Indonesia. Indonesian Journal of Education (INJOE), 3(2), 257-269. https://doi.org/10.54443/injoe.v3i2.32
Hidarya, I., Mudrikah, A., & Sauri, R. (2020). Implementation of Regulation of The Minister of Religion Number 2 of 2012 for Islamic Education Supervisers at Schools in The Department of Education in Sukabumi Regency. International Journal of Nusantara Islam, 8(2), 226-239.
Juran, J. M. (2003). Juran on leadership for quality. Simon and Schuster.
Juran, J. M. (2005). The quality trilogy. Joseph M. Juran: critical evaluations in business and management, 19, 54.
Kurniawan, I., Muslihah, E., Syarifudin, E., & Supardi, S. (2022). Kyai's leadership model in Islamic educational institutions Pondok Pesantren: A literature study. IJGIE (International Journal of Graduate of Islamic Education), 3(2), 302-314. https://doi.org/10.37567/ijgie.v3i2.1311
Lydia, L., Fitria, H., & Puspita, Y. (2021). Policy Implementation of Educational Quality Improvement Based on National Education Standard. Journal of Social Work and Science Education, 1(3), 221-233. https://doi.org/10.52690/jswse.v1i3.109
Mardhiyah, H., Djubaedi, D., & Gumiandari, S. (2021). Implementasi Konsep Manajemen Mutu Joseph Moses Juran Dalam Pengendalian Kinerja Tenaga Pendidik Dan Kependidikan Di SDIT Tihamah. Edulead: Journal Of Education Management, 2(2), 127-144. Retrieved from http://journal.bungabangsacirebon.ac.id/index.php/edulead/article/view/242
Maulana, I., Supardi, S., Juhji, J., & Septiana, T. I. (2022). The image of Islamic boarding schools: An effort to improve through the implementation of public relations. Adaara: Jurnal Manajemen Pendidikan Islam, 12(1). https://doi.org/10.30863/ajmpi.v12i1.2394
Nasution, M. N. (2005). Manajemen mutu terpadu. Bogor: Ghalia Indonesia.
Nur, M., Harun, C. Z., & Ibrahim, S. (2022). Manajemen Sekolah Dalam Meningkatkan Mutu Pendidikan Pada Tingkat SD. Management of Education: Jurnal Manajemen Pendidikan Islam, 8(1), 23-30. http://dx.doi.org/10.18592/moe.v8i1.6255
Priatmoko, S. (2018). Memperkuat Eksistensi pendidikan Islam di era 4.0. TA'LIM: Jurnal Studi Pendidikan Islam, 1(2), 221-239.
Rahayu, E. F. (2015). Manajemen pembelajaran dalam rangka pengembangan kecerdasan majemuk peserta didik. Manajemen Pendidikan, 24(5), 357-366.
Rahman, Y. (2018, September). Evaluation of school-based management (SBM) implementation in basic school using context, input, process, and product models. In 1st International Conference on Early Childhood and Primary Education (ECPE 2018) (pp. 246-251). Atlantis Press.
Rahmi, S. (2015). Total quality management dalam memajukan Pendidikan Islam. Intelektualita, 3(1), 1-14. https://jurnal.ar-raniry.ac.id/index.php/intel/article/view/195
Rayuni, D. (2010). Manajemen pembelajaran di Madrasah Aliyah Negeri (MAN) 3 Palembang. Ta'dib: Jurnal Pendidikan Islam, 15(01), 69-104. https://doi.org/https://doi.org/10.19109/td.v15i01.68
Roziqin, Z., & Rozaq, H. (2018). Menggagas Competitive Advantage Melalui Branding Image Di Madrasah Aliyah Nurul Jadid Paiton Probolinggo. Jurnal Ilmiah Didaktika: Media Ilmiah Pendidikan Dan Pengajaran, 18(2), 225-244.
Sallis, E. (2015). Total Quality Management in Education: Management Mutu Pendidikan. Yogyakarta: Ircisod.
Sallis, E. (2014). Total quality management in education. Routledge.
Sanjaya, W. 2012. Strategi Pembelajaran Berorientasi Standar Proses Pendidikan. Jakarta: Kencana Prenada Media Group.
Sebastian, J., & Allensworth, E. (2012). The influence of principal leadership on classroom instruction and student learning: A study of mediated pathways to learning. Educational administration quarterly, 48(4), 626-663. https://doi.org/10.1177/0013161X11436273
Sobarningsih, N., Sugilar, H., & Nurdiansyah, R. (2019). Analisis Implementasi Standar Proses Pembelajaran Guru Matematika. Prima: Jurnal Pendidikan Matematika, 3(1), 67-84. http://dx.doi.org/10.31000/prima.v3i1.1054
Suhardan, D. 2010. Supervisi Bantuan Profesional: Layanan dalam Meningkatkan Mutu Pembelajaran. Bandung: Mutiara Ilmu
Suryana, Y., & Ismi, F. M. (2019). Manajemen Kurikulum dalam Meningkatkan Mutu Lulusan. Jurnal Isema: Islamic Educational Management, 4(2), 257-266. https://doi.org/10.15575/isema.v4i2.6026
Sutarto. 2015. Manajemen Mutu Terpadu (MMT-TQM) Teori dan Penerapan
di Lembaga Pendiddikan. Yogyakarta: UNY Press.
Suwardi, S. (2016). Kendala Implementasi Pembelajaran Tematik di Madrasah Ibtidaiyah Swasta. Prosiding Ilmu Pendidikan, 1(2).
Ulum, M. (2017). Strategi peningkatan mutu Sekolah Menengah Kejuruan pasca penerapan sistem manajemen mutu ISO 9001: 2008. Jurnal Pendidikan Ilmu Sosial, 27(1), 69-91. https://doi.org/10.2317/jpis.v27i1.5122
Adha, M. A., Supriyanto, A., & Timan, A. (2019). Strategi Peningkatan Mutu Lulusan Madrasah Menggunakan Diagram Fishbone. Tarbawi: Jurnal Keilmuan Manajemen Pendidikan, 5(01), 11–22. https://doi.org/10.32678/tarbawi.v5i01.1794
Apud, A. (2018). Manajemen Mutu Pendidikan MAN Insan Cendekia: Analisis terhadap Pengelolaan Mutu Program Akademik di MAN Insan Cendekia Serpong-Tangerang Selatan. Tarbawi: Jurnal Keilmuan Manajemen Pendidikan, 4(02), 171–190. https://doi.org/10.32678/tarbawi.v4i02.1229
Day, C., Gu, Q., & Sammons, P. (2016). The impact of leadership on student outcomes: How successful school leaders use transformational and instructional strategies to make a difference. Educational administration quarterly, 52(2), 221-258. https://doi.org/10.1177/0013161X15616863
Djamarah, S. B., & Zain, A. 2013. Strategi Belajar Mengajar. Cet Ke-5. Jakarta: Rineka Cipta
Djuhartono, T., Ariwibowo, P., & Alhamidi, L. A. (2021). Implementation of Total Quality Management (TQM) on Teaching Factory (TEFA) Vocational Middle School in Bogor District. Tarbawi: Jurnal Keilmuan Manajemen Pendidikan, 7(02), 269–282. https://doi.org/10.32678/tarbawi.v7i02.4847
Farhurohman, O. (2017). Faktor Kunci Keberhasilan Komponen Penyusunan Manajemen Perencanaan Stategis Sekolah. Tarbawi: Jurnal Keilmuan Manajemen Pendidikan, 3(01), 77–89. https://doi.org/10.32678/tarbawi.v3i01.1780
Fitria, Y. L. (2021). Peningkatan Mutu Sarana Dan Prasarana Sekolah Melalui Konsep Trilogi Juran. Jurnal Manajemen Pendidikan, 12(01), 6-9. https://doi.org/10.21009/jmp.v12i01.11096
Hasibuan, A. A., Syah, D., & Marzuki, M. (2018). Manajemen Pendidikan Karakter di SMA: (Studi pada SMAN dan MAN di Jakarta). Tarbawi: Jurnal Keilmuan Manajemen Pendidikan, 4(02), 191–212. https://doi.org/10.32678/tarbawi.v4i02.1230
Helda, H., & Syahrani, S. (2022). National Standards of Education in Contents Standards and Education Process Standards in Indonesia. Indonesian Journal of Education (INJOE), 3(2), 257-269. https://doi.org/10.54443/injoe.v3i2.32
Hidarya, I., Mudrikah, A., & Sauri, R. (2020). Implementation of Regulation of The Minister of Religion Number 2 of 2012 for Islamic Education Supervisers at Schools in The Department of Education in Sukabumi Regency. International Journal of Nusantara Islam, 8(2), 226-239.
Juran, J. M. (2003). Juran on leadership for quality. Simon and Schuster.
Juran, J. M. (2005). The quality trilogy. Joseph M. Juran: critical evaluations in business and management, 19, 54.
Kurniawan, I., Muslihah, E., Syarifudin, E., & Supardi, S. (2022). Kyai's leadership model in Islamic educational institutions Pondok Pesantren: A literature study. IJGIE (International Journal of Graduate of Islamic Education), 3(2), 302-314. https://doi.org/10.37567/ijgie.v3i2.1311
Lydia, L., Fitria, H., & Puspita, Y. (2021). Policy Implementation of Educational Quality Improvement Based on National Education Standard. Journal of Social Work and Science Education, 1(3), 221-233. https://doi.org/10.52690/jswse.v1i3.109
Mardhiyah, H., Djubaedi, D., & Gumiandari, S. (2021). Implementasi Konsep Manajemen Mutu Joseph Moses Juran Dalam Pengendalian Kinerja Tenaga Pendidik Dan Kependidikan Di SDIT Tihamah. Edulead: Journal Of Education Management, 2(2), 127-144. Retrieved from http://journal.bungabangsacirebon.ac.id/index.php/edulead/article/view/242
Maulana, I., Supardi, S., Juhji, J., & Septiana, T. I. (2022). The image of Islamic boarding schools: An effort to improve through the implementation of public relations. Adaara: Jurnal Manajemen Pendidikan Islam, 12(1). https://doi.org/10.30863/ajmpi.v12i1.2394
Nasution, M. N. (2005). Manajemen mutu terpadu. Bogor: Ghalia Indonesia.
Nur, M., Harun, C. Z., & Ibrahim, S. (2022). Manajemen Sekolah Dalam Meningkatkan Mutu Pendidikan Pada Tingkat SD. Management of Education: Jurnal Manajemen Pendidikan Islam, 8(1), 23-30. http://dx.doi.org/10.18592/moe.v8i1.6255
Priatmoko, S. (2018). Memperkuat Eksistensi pendidikan Islam di era 4.0. TA'LIM: Jurnal Studi Pendidikan Islam, 1(2), 221-239.
Rahayu, E. F. (2015). Manajemen pembelajaran dalam rangka pengembangan kecerdasan majemuk peserta didik. Manajemen Pendidikan, 24(5), 357-366.
Rahman, Y. (2018, September). Evaluation of school-based management (SBM) implementation in basic school using context, input, process, and product models. In 1st International Conference on Early Childhood and Primary Education (ECPE 2018) (pp. 246-251). Atlantis Press.
Rahmi, S. (2015). Total quality management dalam memajukan Pendidikan Islam. Intelektualita, 3(1), 1-14. https://jurnal.ar-raniry.ac.id/index.php/intel/article/view/195
Rayuni, D. (2010). Manajemen pembelajaran di Madrasah Aliyah Negeri (MAN) 3 Palembang. Ta'dib: Jurnal Pendidikan Islam, 15(01), 69-104. https://doi.org/https://doi.org/10.19109/td.v15i01.68
Roziqin, Z., & Rozaq, H. (2018). Menggagas Competitive Advantage Melalui Branding Image Di Madrasah Aliyah Nurul Jadid Paiton Probolinggo. Jurnal Ilmiah Didaktika: Media Ilmiah Pendidikan Dan Pengajaran, 18(2), 225-244.
Sallis, E. (2015). Total Quality Management in Education: Management Mutu Pendidikan. Yogyakarta: Ircisod.
Sallis, E. (2014). Total quality management in education. Routledge.
Sanjaya, W. 2012. Strategi Pembelajaran Berorientasi Standar Proses Pendidikan. Jakarta: Kencana Prenada Media Group.
Sebastian, J., & Allensworth, E. (2012). The influence of principal leadership on classroom instruction and student learning: A study of mediated pathways to learning. Educational administration quarterly, 48(4), 626-663. https://doi.org/10.1177/0013161X11436273
Sobarningsih, N., Sugilar, H., & Nurdiansyah, R. (2019). Analisis Implementasi Standar Proses Pembelajaran Guru Matematika. Prima: Jurnal Pendidikan Matematika, 3(1), 67-84. http://dx.doi.org/10.31000/prima.v3i1.1054
Suhardan, D. 2010. Supervisi Bantuan Profesional: Layanan dalam Meningkatkan Mutu Pembelajaran. Bandung: Mutiara Ilmu
Suryana, Y., & Ismi, F. M. (2019). Manajemen Kurikulum dalam Meningkatkan Mutu Lulusan. Jurnal Isema: Islamic Educational Management, 4(2), 257-266. https://doi.org/10.15575/isema.v4i2.6026
Sutarto. 2015. Manajemen Mutu Terpadu (MMT-TQM) Teori dan Penerapan
di Lembaga Pendiddikan. Yogyakarta: UNY Press.
Suwardi, S. (2016). Kendala Implementasi Pembelajaran Tematik di Madrasah Ibtidaiyah Swasta. Prosiding Ilmu Pendidikan, 1(2).
Ulum, M. (2017). Strategi peningkatan mutu Sekolah Menengah Kejuruan pasca penerapan sistem manajemen mutu ISO 9001: 2008. Jurnal Pendidikan Ilmu Sosial, 27(1), 69-91. https://doi.org/10.2317/jpis.v27i1.5122
##submission.downloads##
Diterbitkan
2022-11-16
Cara Mengutip
Imamah Izazi, N. ., Kartikowati, S. ., & Nas, S. . (2022). Implementation of Total Quality Management (TQM) in the Learning Process at MAS KMI Diniyyah Puteri Padang Panjang. Tarbawi: Jurnal Keilmuan Manajemen Pendidikan, 8(02), 253–263. https://doi.org/10.32678/tarbawi.v8i02.7362
Terbitan
Bagian
Original Research Article
Lisensi
Hak Cipta (c) 2022 Nabilah Imamah Izazi, Sri Kartikowati, Syakdanur Nas

Artikel ini berlisensiCreative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.